常见问题

买颗粒前,大家最常问的九件事

用量、成本、清灰、存放、寄样、起订量、开票,一次说清楚。还有别的疑问,直接打电话最快。

使用与成本

一天大概用多少?比烧煤贵吗?

100㎡ 的房子取暖,一天大约 30-50 公斤,具体看保温情况、室外温度和炉子效率。按同等热量折算,颗粒比散煤略高一点,但灰渣只有煤的十分之一,还不用清煤渣、不用操心环保检查,综合下来未必更贵。

灰怎么清?会不会很麻烦?

家用炉子 3-7 天清一次灰盒就够了;连续运行的工业炉建议每天检查集灰仓。灰渣量很小,是很好的钾肥,可以直接还田或卖给菜农,不算废物。

能不能先试烧一下再决定?

可以。我们提供 3-5 公斤免费样品,运费我们出。你先在自家炉子上试,看火焰、看灰渣、看结不结焦,觉得合适再谈批量。

存放与品质

颗粒怎么存放?能放多久?

放干燥通风的地方,垫托盘离地,别直接靠墙受潮。原包装未拆封的情况下,常规存放 6-12 个月品质没明显变化。南方雨季建议选竹屑颗粒,密度高更耐潮。

你们会掺土、喷水增加重量吗?

不会做这种事。掺土会明显抬高灰分,喷水会导致炉子结焦、热值打折,客户一烧就发现。每批货我们测热值、水分、灰分,检测单随货一起给。

炉子烧起来冒烟大、结焦,是什么原因?

多数是三个原因:颗粒含水率偏高、进风量没配好、炉膛温度不够。先换个干燥批次的料试试,再调一次风门。搞不定就打我们电话,把炉子型号说一下,我们帮你判断。

订购与物流

起订量多少?怎么运?

散装 1 吨起订,袋装 10 袋起。山东省内我们配货车直送,周边省份走物流,量大可以谈整车发运。具体运费看地址和数量,报个位置我们算给你。

能开发票吗?可以签长期协议吗?

可以开正规发票。用量稳定的客户建议签年度协议,价格按季度谈,优先排产、优先发货,旺季也不怕断料。

能来厂里看看吗?

非常欢迎。到厂可以看原料堆场、看粉碎烘干制粒整条线、看检测流程。眼见为实再谈合作,地址在福瑞特城市广场B座3楼369号,来之前打个电话,我们安排人接待。

问题没在上面?直接打电话问

炉子配不好、料烧不顺、算不准用量,都可以直接说,我们帮你调。